新派訊 “服務(wù)不僅要‘近’，更要‘暖’；不僅要‘解急’，更要‘走心’?！敝T城市密州街道十里社區(qū)黨委書記孫萬紅說出了社區(qū)治理的成功秘訣，社區(qū)黨委堅(jiān)持用精細(xì)治理與貼心服務(wù)，讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。
一剪藏深情小事見初心
“寶貝伸手，咱們今天把小指甲修得整整齊齊～”每周一午后，諸城市密州街道十里社區(qū)黨群服務(wù)中心的“幸福課堂”里總會響起溫柔的叮囑。專業(yè)社工拿起26把專屬小指甲刀，逐一為課后托管的一年級學(xué)生修剪指甲，這溫馨的一幕成為社區(qū)服務(wù)最動人的注腳。
“以前下班趕回家，既要做飯又要給孩子輔導(dǎo)作業(yè)，連剪指甲這種小事都顧不上?！本用窭罨劬甑脑挼莱隽穗p職工家庭的普遍困境。針對轄區(qū)居民一年級學(xué)生課后看護(hù)難題，十里社區(qū)黨委主動作為，推出免費(fèi)托管服務(wù)，不僅邀請學(xué)校教師提供精準(zhǔn)課業(yè)輔導(dǎo)、搭配營養(yǎng)均衡的餐食，更從剪指甲這樣的“微服務(wù)”切入，用專業(yè)細(xì)致的關(guān)懷破解家長“撓頭事”。每把刻有孩子名字的小指甲刀，承載的不僅是衛(wèi)生健康的守護(hù)，更是社區(qū)“把小事做進(jìn)人心”的民生初心。
一門通南北家校無阻隔
“以前繞路接送要15分鐘，現(xiàn)在走‘暢學(xué)門’只要5分鐘，再也不用趕早高峰了！”清晨7點(diǎn)，東魯家園小區(qū)居民王女士站在社區(qū)圍欄邊，目送孩子穿過專屬通道走進(jìn)隔壁的東魯學(xué)校，臉上滿是安心。
這道連接社區(qū)與學(xué)校的“暢學(xué)門”，源于一場破解“咫尺天涯”困境的協(xié)同攻堅(jiān)。東魯學(xué)校與十里社區(qū)僅一墻之隔，學(xué)生卻需繞行200余米至主干道，早晚高峰人車混行的安全隱患讓家長憂心忡忡。社區(qū)黨委牽頭搭建“社區(qū)主導(dǎo)、學(xué)校協(xié)同、群眾參與”的聯(lián)動機(jī)制，3次召開協(xié)商會議敲定方案，拆除12米物理圍墻，增設(shè)封閉式人行通道并配備智能門禁，僅用10天就打通了家?！白詈笠幻住?。如今，每日晨光中，26名托管學(xué)生踏著朝陽從“暢學(xué)門”入校，家長無需遠(yuǎn)送；夕陽西下，學(xué)子們有序歸家，家長得以安心工作、料理家事。這道小小的通道，拆除的是物理阻隔，架起的更是家校連心的情感橋梁，成為社區(qū)精細(xì)化治理的生動實(shí)踐。
一崗守朝夕志愿暖歸途
“小朋友慢點(diǎn)走，注意腳下～”無論酷暑盛夏還是數(shù)九寒冬，社區(qū)志愿者總會提前到崗，在“暢學(xué)門”兩側(cè)和托管中心周邊值守護(hù)學(xué)。日夜交替中，他們用堅(jiān)守護(hù)送孩子們平安往返，勾勒出社區(qū)最溫暖的風(fēng)景線。
作為“大幸福社區(qū)”建設(shè)的重要載體，十里社區(qū)的課后托管服務(wù)形成了“專業(yè)教師+專職社工+志愿者”的立體保障體系。26名學(xué)生不僅能在“幸福課堂”里高效完成作業(yè)、參與趣味活動，更能在上下學(xué)途中得到全方位守護(hù)。社區(qū)志愿者隊(duì)伍中，既有退休黨員，也有熱心居民，他們用點(diǎn)滴行動踐行“護(hù)學(xué)有我”的承諾，讓家長徹底卸下后顧之憂，讓孩子上學(xué)如同“從自家臥室走進(jìn)書房”般便捷安心。
從一把小指甲刀到一道便民門，從課后托管到護(hù)學(xué)值守，十里社區(qū)的民生服務(wù)實(shí)踐，正是密州街道黨建引領(lǐng)基層治理的縮影。社區(qū)黨委以“察民情、解民憂”為導(dǎo)向，通過“黨員入戶走訪+居民議事會”精準(zhǔn)捕捉需求，以“小投入撬動大民生”的思路整合資源，構(gòu)建起“家校社協(xié)同育人”的良性生態(tài)。
新派融媒體記者:李洪明/文圖
通訊員:鄢寧
編輯:馬佩佩
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