新派訊 4月29日，濰坊臨朐縣召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹該縣創(chuàng)新“旅游警務(wù)”模式、全力護(hù)航文旅高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)情況。記者從發(fā)布會(huì)上獲悉，面對(duì)游客數(shù)量連年攀升、文旅產(chǎn)業(yè)躍升新臺(tái)階的現(xiàn)實(shí)需求，當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)回應(yīng)公共服務(wù)短板，通過(guò)制度設(shè)計(jì)與精細(xì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“警務(wù)+文旅”融合發(fā)展，讓八方游客在臨朐游得安心、玩得舒心。
打造“景中有警”聯(lián)動(dòng)新格局
臨朐歷史文化悠久、生態(tài)環(huán)境秀美、產(chǎn)業(yè)特色鮮明、農(nóng)業(yè)物產(chǎn)豐饒、城鄉(xiāng)宜居宜業(yè)。“靈氣所鐘 山水臨朐”品牌日益響亮。
為推進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，臨朐縣委、縣人民政府著眼于補(bǔ)齊公共服務(wù)短板，在全縣實(shí)施“旅游警務(wù)”工作，構(gòu)建“主動(dòng)防控、快速響應(yīng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全域覆蓋、景中有警”的旅游警務(wù)新機(jī)制。
全縣“旅游警務(wù)”明確了十大主要任務(wù)，涵蓋推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、保障道路交通安全暢通、維護(hù)旅游市場(chǎng)良好形象、高效處置群眾緊急求助、調(diào)處涉旅投訴糾紛、嚴(yán)打景區(qū)違法犯罪、排查整改設(shè)施隱患、創(chuàng)新平安旅游宣傳、科技賦能及創(chuàng)新便民服務(wù)等方面。
為確保工作落到實(shí)處，臨朐縣確立了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作格局，文旅、公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門(mén)共同參與，同時(shí)建立聯(lián)席會(huì)議會(huì)商研判、常態(tài)監(jiān)測(cè)隱患、突發(fā)情況應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、事后總結(jié)復(fù)盤(pán)提升四項(xiàng)核心機(jī)制，為“旅游警務(wù)”高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
延伸警務(wù)服務(wù)到游客身邊
作為“旅游警務(wù)”的核心力量，臨朐縣公安局在前期“公安+旅游”實(shí)踐基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化九大服務(wù)舉措，將警務(wù)觸角延伸至每個(gè)景區(qū)、每條線(xiàn)路、每處打卡點(diǎn)。
——推行景區(qū)“駐點(diǎn)警務(wù)+快速處警”服務(wù)。在沂山、老龍灣等核心景區(qū)，旅游高峰期安排警力駐點(diǎn)值守，現(xiàn)場(chǎng)接受報(bào)警求助，實(shí)現(xiàn)“小事當(dāng)場(chǎng)辦、急事快速辦”。
——推行涉旅求助一站式受理辦結(jié)。游客通過(guò)110、聯(lián)勤工作站或線(xiàn)上留言求助，由首接民警全程牽頭處置、閉環(huán)跟蹤辦理。
——改進(jìn)景區(qū)交通疏導(dǎo)保暢工作。針對(duì)節(jié)假日交通擁堵，科學(xué)劃定臨時(shí)停車(chē)區(qū)、旅游大巴專(zhuān)道和步行綠色通道，實(shí)施交通事故快處機(jī)制。
——推行涉旅矛盾糾紛現(xiàn)場(chǎng)快調(diào)快處。聯(lián)合文旅、市場(chǎng)監(jiān)管、景區(qū)管委會(huì)組建調(diào)解專(zhuān)班，力爭(zhēng)涉旅矛盾現(xiàn)場(chǎng)受理、就地化解。
——強(qiáng)化全域旅游安全巡邏防控。推行無(wú)人機(jī)巡、視頻巡、車(chē)巡、鐵騎巡、步巡“五巡合一”，旅游高峰期白天見(jiàn)警車(chē)、夜間見(jiàn)警燈。
——快偵快破涉旅違法犯罪。對(duì)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、偷盜財(cái)物等違法犯罪露頭就打、快偵快辦。
——旅游安全預(yù)警精準(zhǔn)推送。依托微信公眾號(hào)、廣播、電子屏等，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)客流、天氣變化、交通路況等信息，節(jié)假日提前發(fā)布預(yù)警提示，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行。
——景警聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)。聯(lián)合景區(qū)、志愿者設(shè)立護(hù)航服務(wù)崗，提供路線(xiàn)引導(dǎo)、秩序維護(hù)等服務(wù)。
——文旅平安精準(zhǔn)宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、播放警示視頻、現(xiàn)場(chǎng)以案說(shuō)法等形式，常態(tài)化開(kāi)展防詐騙、防盜搶、消防安全、交通安全等宣傳。
疊加五一假期“滿(mǎn)格”守護(hù)
即將到來(lái)的“五一”假期，既是游客放松身心的黃金周，也是“旅游警務(wù)”的一場(chǎng)“大考”。臨朐文旅部門(mén)精心策劃了“樂(lè)享五一·自在臨朐”惠民活動(dòng)，涵蓋5大系列20個(gè)主題80余場(chǎng)次。
沂山景區(qū)推出“登沂山·尋仙納福氣”系列活動(dòng)，山東省最長(zhǎng)山地滑車(chē)、千米懸崖秋千等讓游客盡享速度與激情；老龍灣的泉水煮茶、搖櫓船體驗(yàn)沉浸感十足；石門(mén)坊高空玻璃漂流煥新迎客，千畝油菜花海成絕佳打卡地。
石家河金色沙灘露營(yíng)、九山薰衣草小鎮(zhèn)“瘋狂動(dòng)物+露營(yíng)星海音樂(lè)會(huì)”等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)為短途游提供了豐富選項(xiàng)。第十六屆觀(guān)賞石紅絲硯展銷(xiāo)博覽會(huì)、社區(qū)文藝匯演等文化惠民活動(dòng)好戲連臺(tái)。
同時(shí)，縣內(nèi)景區(qū)繼續(xù)落實(shí)駐濰院校及外地濰坊籍在校大中專(zhuān)學(xué)生免門(mén)票或打折、石門(mén)坊免首道門(mén)票等優(yōu)惠政策。
在游客看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的戰(zhàn)線(xiàn)，公安交警、巡特警、派出所民警以及景區(qū)聯(lián)勤力量將啟動(dòng)高等級(jí)勤務(wù)模式，以全力守護(hù)將平安底色融入山水畫(huà)卷，靜待八方來(lái)客。
新派融媒體記者:周曉晴/文圖
編輯:于菲
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